In deiner Auftragsauskunft kannst du nach dem einloggen eine Beanstandung zu deiner Bestellung melden. Fülle dazu einfach das Formular aus und unser Kundenservice erhält deine Anfrage. Wir prüfen diese so schnell wie möglich und geben dir eine Rückmeldung über den weiteren Ablauf.
Du kannst dazu auch unseren Chatbot nutzen der dich auf einem einfachen und schnellen Weg durch die Erfassung der Beanstandung führt.