Du hast bei deiner Zahlung mit einer Überweisung nicht den von uns angegebenen Verwendungszweck verwendet? Keine Sorge!
Das ist erst Mal kein Problem, wenn aus deiner Überweisung der Kaufvertrag oder die Kundennummer erkenntlich ist. Wir können deine Zahlung dann dem richtigen Kaufvertrag manuell zuordnen und gutschreiben.
Wenn das nicht möglich sein sollte, dann schreibe uns eine Mail an service@roller.de, damit wir dein Anliegen prüfen können.