Verlorene und gefundene Gegenstände
Es kann schnell passieren: Du lässt beim Stöbern einen Schlüssel fallen, dein Kind vergisst sein Lieblingskuscheltier oder eine Tasche bleibt auf der tollen Couch liegen. Kein Problem – wir helfen dir gerne weiter!
So funktioniert unser Fundservice
Alle Gegenstände, die in unserem Haus gefunden werden, bewahren wir sicher für dich auf. Wenn du etwas verloren hast, melde dich einfach bei unserem Kundenservice oder an der Information am Eingang.
Wie bekommst du deinen verlorenen Gegenstand zurück?
Damit wir sicherstellen können, dass jeder Gegenstand an die richtige Person ausgegeben wird, benötigen wir von dir ein eindeutiges Merkmal des gesuchten Artikels – zum Beispiel:
- Farbe, Form oder besondere Merkmale
- Hersteller oder Marke
- Inhalt (bei Taschen oder Beuteln)
- Aufkleber, Anhänger oder Gravuren
- Zeitpunkt und genauer Ort, an dem du das Teil vermutlich verloren hast
Je genauer deine Beschreibung, desto schneller können wir prüfen, ob dein Gegenstand bei uns abgegeben wurde.
Kontakt
Wende dich einfach vor Ort an unseren Kundenservice oder schreibe eine E-Mail an service@roller.de. Wir unterstützen dich gerne bei der Suche!