Du erhältst die Differenz zurück, wenn du innerhalb von fünf Tagen ab Abschluss des Kaufvertrages mit der ROLLER GmbH & Co. KG nachweist, dass du den identischen Artikel bei derselben Leistung in diesem Zeitraum bei einem auf roller.de gekauften Artikel bei einem anderen Anbieter im Internet oder bei einem in unseren stationären Märkten gekauften Artikel in einem stationären Markt eines anderen Anbieters zu einem geringeren Kaufpreis erhältst.
Zeig es uns! Der Preis und die Grunddaten des günstigeren Angebots sollten in jedem Fall ersichtlich und nachvollziehbar sein.
Im Markt zeigst du entweder das Prospekt eines Mitbewerbers, einen Kostenvoranschlag oder die Internetseite vor, auf der du das Angebot entdeckt hast. Bringe bitte deine Unterlagen zum bestehenden Kaufvertrag oder den Kassenbon mit.
Hast du die Artikel im Online-Shop erworben, so sende uns eine E-Mail an service@roller.de. Bitte vermerke hier deine 6-stellige Auftragsnummer und sende neben dem Link zum Mitbewerber Shop, am besten zusätzlich einen Screenshot oder ein Bild des Angebots. Wenn du das Angebot in einem Prospekt gefunden hast, so sende uns bitte ein Bild des Angebots und vermerke, von welchem Anbieter und von wann das Prospekt ist.